Fyra steg. Alltid i samma ordning.
Det är ordningen som skapar trygghet. Innehållet anpassas efter er verksamhet, era mål och det ni redan har på plats.
Analys
Vi tar reda på nuläget innan vi föreslår något. Mål, mätning, kanaler, webbplats och system granskas tillsammans.
- Intervjuer och genomgång av konton
- Granskning av mätning och data
- Konkurrent- och marknadsbild
Strategi
Vi väljer riktning och prioriterar efter affärseffekt. Inte allt som går att göra är värt att göra först.
- Mål som går att mäta
- Prioritering efter effekt och insats
- Färdplan med ansvar och mått
Implementation
Vi bygger och sätter igång: kampanjer, webbplats, integrationer och lösningar, steg för steg och dokumenterat.
- Etappvis leverans som går att följa
- Mätning verifierad före lansering
- Dokumentation och överlämning
Optimering
Det är först efter lansering som lärandet börjar. Vi följer upp, testar och förbättrar löpande.
- Regelbunden uppföljning mot era mål
- Tester med dokumenterade lärdomar
- Rapporter som går att förstå och agera på
Analys
Analysen är grunden för allt. Vi pratar med dem som känner verksamheten, får läsbehörighet till konton och system och går igenom hur ni mäter i dag. Resultatet är en gemensam bild av vad som fungerar, vad som läcker pengar och vad som saknas.
- Intervjuer och genomgång av konton
- Granskning av mätning och data
- Konkurrent- och marknadsbild
Strategi
Fynden översätts till en plan. Varje insats rangordnas efter förväntad effekt, insats och beroenden. Ni får en färdplan som går att följa upp, och som går att genomföra även utan oss.
- Mål som går att mäta
- Prioritering efter effekt och insats
- Färdplan med ansvar och mått
Implementation
Genomförandet sker i etapper med tydliga leveranser. Vi verifierar mätningen innan något skalas upp och dokumenterar det vi bygger, så att ni alltid vet hur det fungerar och kan ta över om ni vill.
- Etappvis leverans som går att följa
- Mätning verifierad före lansering
- Dokumentation och överlämning
Optimering
Optimering är ett löpande arbete: vi testar hypoteser, följer upp utfallet och justerar. Rapporteringen utgår från era affärsmål och förklarar vad som hänt och vad vi gör härnäst.
- Regelbunden uppföljning mot era mål
- Tester med dokumenterade lärdomar
- Rapporter som går att förstå och agera på
Det här gäller i varje uppdrag.
01Mät innan vi skalar
Inget budgeteras upp förrän vi vet att mätningen stämmer. Fel siffror leder till rätt genomförda beslut av fel anledning.
02Ni äger konton, data och kod
Annonskonton, analys, webbplats och automationsflöden ligger i ert namn. Vi arbetar i era system, vi bygger inte svarta lådor runt dem.
03Dokumentera allt som bygger på vår kunskap
Struktur, antaganden och beslut skrivs ner. Det som bara finns i våra huvuden är en risk för er.
04Rapportera mot affären, inte mot klick
Vi utgår från kostnad per kvalificerad förfrågan, avkastning och tid sparad. Klick och visningar är medel, inte mål.
05Teknik som är enkel att förvalta
Vi väljer det enklaste som fungerar. Färre rörliga delar betyder färre fel och lägre kostnad över tid.
06Var tydliga med vad som inte fungerar
Om något inte ger effekt säger vi det, och föreslår vad som bör göras istället för att fortsätta lägga budget där det inte lönar sig.
- Tydliga mål och mått före start
- Öppen rapportering mot era affärsmål
- Dokumentation av det vi bygger
- Full insyn i konton, data och kod
- Rak återkoppling, även när något inte fungerar
- Behörighet till de konton och system som berörs
- En kontaktperson som kan fatta beslut
- Kunskap om produkten, kunderna och verksamheten
- Återkoppling på vad som händer med förfrågningarna
- Tid för regelbundna genomgångar
Börja med en genomlysning.
Berätta var ni står, så tittar vi på mätning, kanaler och webbplats och återkommer med vad som är värt att göra först.